Jak vrátit nepoužité zboží v zákonné lhůtě

Vážený zákazníku, velice nás mrzí pokud nejste se zbožím plně spokojeni. Budeme věřit, že i přes to na nás nezanevřete a při další příležitosti využijete našich produktů.

Ke zboží přiložte vyplněný formulář, které je ke stažení níže. Zboží pečlivě zabalte včetně jeho příslušenství a zašlete na naši adresu:

Martin Kašík, Pasteurova 455, 739 25 Sviadnov, Česká Republika

Vždy nás před odesláním informujte emailem nebo telefonicky. Zboží nezasílejte na dobírku, nebude převzato.

Sdělte nám, prosím, důvod proč odstupujete od kupní smlouvy. Na Vašem názoru nám velmi záleží, pokud bylo něco v nepořádku, dejte nám to prosím vědět.

Myslete na to, že v případě kdy jsme vám připravovali zboží na zakázku, tedy jednalo se o produkt v jiném rozměru a/nebo barvě, než které standardně nabízíme na našich webových stránkách, nevztahuje se na takto zakoupené zboží zákonná 14ti denní lhůta na vrácení zboží. Pokud se to však týká zrovna vás, tak jste o této skutečnosti byli z naší strany předem informováni.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Formulář si můžete stáhnout zde.

Vyplněný formulář prosím přiložte k vrácenému zboží.

Jestli máte jakékoliv otázky, neváhejte nám napsat na info@woolope.cz nebo zavolat na číslo 722 511 858. Určitě se nějak domluvíme.